సేవ

మా ప్రస్తుత ఉత్పత్తులకు అదనంగా, మేము ఈ క్రింది సేవలను అందిస్తాము:

I. ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్

1. కన్సల్టింగ్ సర్వీస్: టెలిఫోన్, ఆన్‌లైన్ చాట్ టూల్స్, ఇమెయిల్ మొదలైన వివిధ మార్గాల ద్వారా ఉత్పత్తి కన్సల్టింగ్, సొల్యూషన్ డిజైన్, కొటేషన్ మరియు ఇతర సేవలను కస్టమర్‌లకు అందించండి. సేల్స్ సిబ్బంది కస్టమర్ల ప్రశ్నలకు ఓపికగా సమాధానం ఇస్తారు మరియు తగిన ఉత్పత్తులు మరియు పరిష్కారాలను సిఫార్సు చేస్తారు.

2. డిమాండ్ పరిశోధన: కస్టమర్‌లకు మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలను అందించడానికి డిస్‌ప్లే కంటెంట్, స్పేస్ లేఅవుట్, బడ్జెట్ పరిమితులు మొదలైన వాటితో సహా కస్టమర్‌ల నిర్దిష్ట అవసరాలపై లోతైన అవగాహన.

3. నమూనా సదుపాయం: ముఖ్యమైన కస్టమర్‌లు లేదా ప్రత్యేక అవసరాల కోసం, తుది ఉత్పత్తి కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి కంపెనీ కస్టమర్‌ల సూచన మరియు నిర్ధారణ కోసం నమూనాలను అందిస్తుంది.

II. ఇన్-సేల్స్ సర్వీస్

1. ఆర్డర్ ట్రాకింగ్: ఆర్డర్ పురోగతిని నిజ-సమయ ట్రాకింగ్, ఆర్డర్ స్థితిని వినియోగదారులకు సకాలంలో తెలియజేయడం మరియు ఉత్పత్తులు సకాలంలో పంపిణీ చేయబడేలా చూసుకోవడం.

2. లాజిస్టిక్స్ పంపిణీ: ఉత్పత్తులు చెక్కుచెదరకుండా వినియోగదారులకు పంపిణీ చేయబడతాయని నిర్ధారించడానికి సురక్షితమైన మరియు వేగవంతమైన లాజిస్టిక్స్ పంపిణీ సేవలను అందించండి.

3. ఇన్‌స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వం: సైట్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన ఉత్పత్తుల కోసం, ప్రొడక్ట్‌లు సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని మరియు ఉత్తమ ప్రదర్శన ప్రభావాన్ని సాధించడానికి ఇన్‌స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వాన్ని అందించడానికి కంపెనీ ప్రొఫెషనల్ ఇన్‌స్టాలర్‌లను కలిగి ఉంటుంది.

4. సాంకేతిక మద్దతు: ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రక్రియలో, మీకు సాంకేతిక సమస్యలు లేదా ప్రశ్నలు ఎదురైతే, కంపెనీ సాంకేతిక నిపుణులు సకాలంలో సాంకేతిక మద్దతు మరియు పరిష్కారాలను అందిస్తారు.

Ⅲ. అమ్మకాల తర్వాత సేవ

1. సాంకేతిక మద్దతు మరియు కన్సల్టింగ్: వినియోగదారులకు సాంకేతిక మద్దతు మరియు కన్సల్టింగ్ సేవలను అందించండి మరియు వినియోగదారులు ఉపయోగించే సమయంలో ఎదురయ్యే ప్రశ్నలు మరియు సందేహాలకు సమాధానం ఇవ్వండి.

2. విడిభాగాల సరఫరా: ఉత్పత్తి విఫలమైనప్పుడు లేదా దెబ్బతిన్నప్పుడు, పనికిరాని సమయాన్ని తగ్గించడం ద్వారా విడిభాగాలను సకాలంలో భర్తీ చేయవచ్చని నిర్ధారించడానికి ఉత్పత్తి విడిభాగాల సరఫరా సేవలను అందించండి.

3. అప్‌గ్రేడ్ మరియు రూపాంతరం: డిస్‌ప్లే ప్రభావాలు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి కస్టమర్ అవసరాలు మరియు మార్కెట్ మార్పులకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తి అప్‌గ్రేడ్ మరియు పరివర్తన సేవలను అందించండి.

కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు మెరుగుదల: కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను చురుకుగా సేకరించడం, ఉత్పత్తి మరియు సేవా నాణ్యతను నిరంతరం మెరుగుపరచడం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయతను మెరుగుపరచడం.